<aside>
📣NOVINKY
- 7 .10. 2025
- Dbejte prosím při kolečku lidí na dodržování úklidu, především na utřený prach na stolečku, tiskárně, klávesnici a počítači (včetně držáku monitoru!)
-
-
- 2025
- Testujeme nový způsob kontroly indikátorů ZDE. Tabulka zatím slouží pouze ke kontrole fotičů s množstvím knih ve stavu “velmi dobrá” > 50 %.
V 9:00, 13:00 a 17:00 dáme “Pull Metabase book_state_id = 1 ratio over 50 %”.
Kliknu na Metabase link u každého fotiče a zkontroluji všechny knihy přes jejich odkazy (všechny fotky).
Nalezené chyby opravím a nahlásím přes Feedback formulář. Po kontrole všech knih fotiče zadám do sloupce “Check” buď “error” (nalezená chyba), “ok” (žádná chyba) nebo “cancel” (kontrola se nekonala).
-
-
- 2025
- Spouštíme nové téma LIST briefingů - správné označování stavů knihy. 🎊
- Změna otázek testu na stavy knih - zúžili jsme okruh na téma velmi dobrá/dobrá/mechanické poškození. Výsledky vyhodnocujeme přísně. Důkladně projdeme výsledky s každým fotičem. U každé otázky, kde byla špatná odpověď, ukážeme fotiči, kde se vada nachází a vysvětlíme, proč je tomu jinak.
-
-
- 2025
- Kolečko lidí a nové procesy kontrolujeme 30 minut po začátku směny (8:30, 12:30, 16:30).
- Přidáváme o jednoho trenéra navíc na směně Míši Slavíkové. Rozdělujeme trenéra věnujícího se kvalitě a produktivitě - viz aktualizovaný checklist.
-
-
- 2025
-
Nové procesy nově kontrolujeme 2x za směnu (na začátku a uprostřed).
-
Nemusíme vyplňovat zpětnou vazbu na nové procesy každou směnu - stačí dle potřeby. Vyplnění je dobrovolné.
-
BAN a ukočení spolupráce: Trenér informuje o takovém zaměstnanci vedoucí. Se samotným zaměstnancem řeší vždy vedoucí směny.
-
Celkem si za člověka stoupneme max. třikrát. Před třetím stáním předáme nejprve informaci vedoucímu - ten s dotyčným pořeší, zda vůbec o rady od trenéra stojí a předá info o hrozbě BANu/ukončení
-
Rušíme shadow audit nadprůměrně rychlých fotičů. Namísto toho kontrolujeme již nafocené knihy fotičem. Chyby hlásíme klasicky přes Feedback formulář.

</aside>
Produktivita a kvalita
Briefing na začátku směny
Check rozpracovaných průvodek v Zalistování KPIS
Kontrola rozpracovaných knih
Kolečko lidí (Process Adherence Audit)
Kontrola dodržování nových procesů
Check testu na stavy knih
Kontrola indikátorů na směně
Předávání feedbacků
Kontrola stavu skladu
Zvyšování produktivity Listingu
Checklisty
Trenér II. denní checklist
Listing Checklist